Specialista komunikace (m/ž)
CO U NÁS BUDETE DĚLAT?
- Náslechy a analýza hovorů našich koordinátorů.
- Poskytovat pravidelnou zpětnou vazbu.
- Vést školení zaměřená na komunikační dovednosti, asertivitu a zvládání náročných situací.
- Spolupracovat s vedoucími týmů na rozvoji talentu a zvyšování kvality zákaznického servisu.
CO OD VÁS OČEKÁVÁME?
- Zkušenosti z prostředí call centra (ideálně na pozici trenéra či supervizora).
- Empatický a proklientský přístup.
- Skvělé komunikační a prezentační dovednosti.
- Schopnost poskytovat konstruktivní a motivující zpětnou vazbu.
- Samostatnost, pečlivost a schopnost organizovat si práci.
- Znalost anglického jazyka.
- Znalost českého jazyka na výborné úrovni (slovem i písmem).
NA CO SE MŮŽETE TĚŠIT?
- Plně hrazené individuální jazykové kurzy s rodilým mluvčím.
- Podpora v dalším vzdělávání - Seduo.
- Kvartální a roční bonusy.
- Stravenky formou paušálu do mzdy.
- Multisport kartu pouze za 150,-/měsíc.
- Příspěvek na životní pojištění a penzijní připojištění až ve výši Kč 2 000,- měsíčně.
- Cestovní pojištění, lékař Global Assistance na telefonu, domácí a technická asistence.
- Slevy na velké množství firemních produktů.
- Volné vstupenky do ZOO a Aquaparku Čestlice.
- Občasná práce z domova.
- Pět týdnů dovolené.
- Pestrou práci a skvělý kolektiv.
- Pracovní smlouva a jistý finanční růst.
TĚŠÍME SE NA VÁS.
- V rámci výběrového řízení zpracováváme data uvedená v životopise (případně jiných dokumentech) za účelem posouzení vhodnosti kandidáta na nabízenou pozici. V případě úspěšného přijetí uchazeče do pracovního poměru je životopis (případně jiné dokumenty) založen v osobní složce zaměstnance až do doby, kdy pomine účel jeho zpracování. V případě nepřijetí uchazeče je životopis (případně jiné dokumenty) po ukončení výběrového řízení skartován a osobní údaje již dále nezpracováváme.
- Pro získání více informací o zpracování osobních údajů v naší společnosti navštivte sekci OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR).
Specialista komunikace (m/ž)
CO U NÁS BUDETE DĚLAT?
- Náslechy a analýza hovorů našich koordinátorů.
- Poskytovat pravidelnou zpětnou vazbu.
- Vést školení zaměřená na komunikační dovednosti, asertivitu a zvládání náročných situací.
- Spolupracovat s vedoucími týmů na rozvoji talentu a zvyšování kvality zákaznického servisu.
NA CO SE MŮŽETE TĚŠIT?
- Plně hrazené individuální jazykové kurzy s rodilým mluvčím.
- Podpora v dalším vzdělávání - Seduo.
- Kvartální a roční bonusy.
- Stravenky formou paušálu do mzdy.
- Multisport kartu pouze za 150,-/měsíc.
- Příspěvek na životní pojištění a penzijní připojištění až ve výši Kč 2 000,- měsíčně.
- Cestovní pojištění, lékař Global Assistance na telefonu, domácí a technická asistence.
- Slevy na velké množství firemních produktů.
- Volné vstupenky do ZOO a Aquaparku Čestlice.
- Občasná práce z domova.
- Pět týdnů dovolené.
- Pestrou práci a skvělý kolektiv.
- Pracovní smlouva a jistý finanční růst.
CO OD VÁS OČEKÁVÁME?
- Zkušenosti z prostředí call centra (ideálně na pozici trenéra či supervizora).
- Empatický a proklientský přístup.
- Skvělé komunikační a prezentační dovednosti.
- Schopnost poskytovat konstruktivní a motivující zpětnou vazbu.
- Samostatnost, pečlivost a schopnost organizovat si práci.
- Znalost anglického jazyka.
- Znalost českého jazyka na výborné úrovni (slovem i písmem).
TĚŠÍME SE NA VÁS.
- V rámci výběrového řízení zpracováváme data uvedená v životopise (případně jiných dokumentech) za účelem posouzení vhodnosti kandidáta na nabízenou pozici. V případě úspěšného přijetí uchazeče do pracovního poměru je životopis (případně jiné dokumenty) založen v osobní složce zaměstnance až do doby, kdy pomine účel jeho zpracování. V případě nepřijetí uchazeče je životopis (případně jiné dokumenty) po ukončení výběrového řízení skartován a osobní údaje již dále nezpracováváme.
- Pro získání více informací o zpracování osobních údajů v naší společnosti navštivte sekci OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR).
